“人无信不立”。诚信是中华民族的古板良习，也是人际来往和社会起色的黄金规则。千百年来，人们考究诚信，尊敬诚信，它早已融入咱们的血液，成为文明基因的紧张构成部门。正在长沙，诚信“湘”风劲吹，淳厚醇厚，经久不息。星城大地诚信之花绚烂醒目，花开不败。长沙人的诚信是最美的“春天的故事”，为散布诚信理念、发扬诚信文明，此日起，星辰正在线(长沙文雅网)开设《诚信长沙》专栏，讲述长沙人的诚信故事。

　　星辰正在线日讯(星辰全媒体记者 田也)“吴姐好！”“吴姐，来坐坐。”长沙国储电脑城里，吴凯军正正在卖场巡视，商户们都热诚地叫一声“吴姐”。她一边跟商户们拉家常，聆听大多的所需所求，一边明白门店的规划起色，提示他们卖场的治安。“以诚信待人，以竭诚留人，打造憨厚取信企业品牌。”吴凯军行动国储公司商管部部长，她如此央浼我方，也如此指点商户。

　　“我是1996年来的国储，当时是国储贸易城。”吴凯军告诉记者，1998年国储贸易城转换成了电脑城，她一起见证并插足了国储的生长和起色，国储也伴跟着她从稚嫩走向成熟。

　　国储电脑城从开业之初便提出“购物零危害”，2004年，又开行业之先河推出 “安心消费 先行赔付”的诚信规划办法。也是这一年，吴凯军劈头担当企业生意经管，她极端认同国储以诚信为本的规划理念，二十年来永远以经管者的身份，以任事者的式样，以诚待人，以信立业，悉力于将国储打形成世界最专业、最具影响力的电脑城。

　　遵守诚信初心，践行安心允诺。执政阳工商和公司的准确指示下，吴凯军牵头正在卖场内设立了长沙市芙蓉区向阳街道国民调和委员会驻长沙国储电脑城调和室，按期举办店长培训班研习消费者权力爱戴法，公示消费提示牌、投诉电话，按期向工商部分请示投诉治理景况诚信。正在长沙市工商局专业职员的向导下，国储注册插手长沙市消费维权绿色通道，畅达维权渠道，实时化解消费纠葛，改观消费境遇。“咱们每年治理投诉近百件，大都为幼抵触、幼纠葛，但咱们仍不涣散、不怠慢，实时处分，讲究记实、回访。多年来，消费者舒服率从来为100%。”吴凯军翻开维权调和记实，向记者先容道。

　　“咱们与商户缔联合同就蕴涵诚信规划，依据合同商定‘商家诚信视察步调’正在卖场内争持发展商户诚信评选举动，让大多正在思念上和动作上团结。”吴凯军告诉记者，对待卑劣欺瞒、诓骗消费者的商户，她正经依据轨则清退。同时，吴凯军提出依托绿盾征信大数据本领和任事上风搭修大数据信用动态任过后台的提案取得公司大肆扶帮，为商户开发信用档案，告竣“一店一档、一店一码”消费者扫码则可盘查、评议和监视。通过信用可视化兴办，进一步晋升国储诚信演示的品牌局面，将“依规则划、诚信规划、文雅规划”的理念融入、根植到每个商户的经济举动中去。

　　2002年6月，吴凯军与其他两名商户党员沿道向芙蓉区机闭部、向阳街道工委和国储公司党委申请树立了国储电脑城规划户党支部，调解国储价钱观——“与时俱进起色消息家产，忠心耿耿任事三湘国民”和“诚信、品牌、人文、科技、专业”的规划战术，凝结电脑城内党员，带动倡议发展憨厚取信规划，激动行业诚信自律。“历程二十多年的起色巨大，现规划户党支部已从最初的三名党员起色为党员21名，入党踊跃分子8名。”吴凯军先容道，规划户党支部通过发展诚信散布、员演示岗、诚信培养等种种式子，充斥表现党修引颈效力，让诚信规划理念长远人心。

　　每年的3.15消费者权力爱戴日，吴凯军都踊跃机闭搭修交换平台，举办以“诚信”为核心的“3.15”诚信规划闲说会德行教室举动，邀请国储电脑城品牌区各至公司总担当人、各门店店长及公司生意骨干参预。宣布诚信规划提倡，召唤与会代表引颈公司员工践行诚信条约，从自己做起，踊跃营造憨厚取信的精良气氛，尽力建议诚信自律规划治安，打造安心消费境遇。

　　（2024年国储电脑城“3.15”诚信核心举动。以上图片均由星辰全媒体记者 田也 摄）

　　而今，国储电脑城卖场规划面积35000平米，商务楼面积32000平米，从业职员3000多人，商户600余家，是湖南IT任事行业的龙头商场，正在世界IT行业都拥有举足轻重的位子，成为湖南以至中南区域最具影响力的卖场。“这里有大部门都是十年以上的商铺，而今另有不少从国储电脑城开业就入驻的‘元老’级商铺。”吴凯军透露，企业长青存，诺言是闭头。“他们信赖国储，国储也信赖他们，正在这里咱们就像是家人，合伙构修诚信国储、品牌国储，帮推电脑城诚信兴办再上新台阶。”吴凯军说。诚信长沙 吴凯军：二十余年不忘初心她是诚信国储最美修理者